Service och support hos Laddaccess

Mycket mer än bara proaktiv support.

Vi guidar inte dig till självhjälpsportaler eller olika appar där du kan läsa själv om hur olika fel kan avhjälpas. Om nåt skulle krångla kontakter du oss och så är det vårt ansvar att lösa problemet. Dom allra flesta felen kan vi avhjälpa på distans och proaktivt, ofta innan kunderna hinna upptäcka att det hänt något. Behövs det så kommer vi ut för att lösa problemen på plats.

Vi förstår att våra kunder har behov för en fungerande laddning och hos oss behöver man inte sätta sig in i vilken laddare eller app man har, det gör vi för dig. Vid val av teknik betyder robusthet, säkerhet och enkel supporthantering otroligt mycket för att vi ska kunna ge denna service till kunder över hela landet.